Alle bestellingen worden geregistreerd in volgorde van acceptatie en verdeeld op basis van de beschikbare voorraad en de leveringsmogelijkheden op dat moment, zonder enige verdere verplichting van onze kant met betrekking tot de levertijd. Overmacht (oorlog, algemene en gedeeltelijke staking of lock-out, epidemieën, bedrijfsongevallen, brand, gebrek aan arbeidskrachten of grondstoffen, enz.) vrijwaart de verkopers van elke vorm van aansprakelijkheid voor de uitvoering van hun verplichtingen.
Wij behouden ons het recht voor om van onze klanten te allen tijde een voorschot of zekerheid te eisen.
Alle bestellingen worden geplaatst onder de Incoterms EXW (ex works). Geen enkele goederenpartij zal worden teruggenomen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, en zelfs dan alleen als deze franco en onbeschadigd aan ons wordt geretourneerd.
In geval van overlijden, faillissement, arbeidsongeschiktheid, surseisment van betaling, ontbinding of wijziging van de vennootschap, of wanbetaling van slechts één levering, of niet-naleving van de speciale betalingsvoorwaarden, behouden wij ons het recht voor om het contract te ontbinden, de levering op te schorten en in elk geval de onmiddellijke betaling van alle geleverde goederen te eisen. Wij behouden ons tevens het recht voor, in alle hierboven genoemde gevallen, eventueel de teruggave van de goederen te eisen.
Alle klachten betreffende geleverde goederen die niet binnen 2 dagen na verzending van de factuur worden ingediend, worden niet meer geaccepteerd. Onze facturen zijn altijd betaalbaar op ons hoofdkantoor, 6, Rue de l'industrie – 1400 Nivelles België, contant, tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen.
Bij gebreke van betaling contant of op de vervaldatum zoals vastgelegd in een bijzondere, schriftelijke en formele overeenkomst, is de koper van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een wettelijke rente van 12% verschuldigd. Bij niet-betaling van de factuur binnen 30 dagen na de vervaldatum, wordt deze van rechtswege verhoogd met 15%, met een minimum van € 250, als forfaitaire en wederzijds overeengekomen schadevergoeding voor de schade als gevolg van de late betaling, onverminderd de hiervoor genoemde wettelijke rente en eventuele gerechtelijke kosten.
De koper is volledig verantwoordelijk voor alle aangiften en betalingen in verband met de invoer of uitvoer in het land van bestemming, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Alle belastingen, accijnzen, ecologische bijdragen, milieuheffingen of andere heffingen die van toepassing zijn in het land van bestemming en die verschillen van die welke van kracht zijn in België (het land van herkomst van de goederen), zijn te dragen en de exclusieve verantwoordelijkheid van de koper.
De geleverde goederen blijven eigendom van Planet Foods totdat ze volledig zijn betaald. Geschillen die onder de bevoegdheid van de vrederechter vallen, worden uitsluitend voorgelegd aan de vrederechter van Nivelles. Andere mogelijke geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nivelles. Eventuele afwijkende bepalingen van de koper vormen geen afwijking van de bovengenoemde bevoegdheidsverdeling noch van de andere bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden.
In het kader van uw bestelling verwerkt Planet Foods mogelijk bepaalde persoonsgegevens van u. Planet Foods zal deze gegevens verwerken in volledige overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en, in het bijzonder, Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (de "AVG"). In dit verband heeft Planet Foods een Privacybeleid vastgesteld, waarmee u zich vertrouwd dient te maken. Planet Foods verbindt zich ertoe om de in het Privacybeleid opgenomen beginselen te respecteren en te laten respecteren door haar werknemers en gemachtigden, wat betreft de persoonsgegevens die zij verwerkt. Al uw vragen betreffende de registratie en verwerking van uw gegevens kunnen worden gericht aan het volgende adres: admin@planet-foods.com.